N NINO
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Condiciones de uso

Última actualización: 21 de septiembre de 2026. Traducción al español; en caso de discrepancia prevalece la versión portuguesa.

1. Identificación

El servicio NINO lo presta la sociedad NINO, LDA, sociedad limitada de derecho portugués, NIPC 519478509, con domicilio en Rua Igreja, 20, Ouca, municipio de Vagos, distrito de Aveiro, 3840-302, Portugal. Contacto: soporte@nino.pt.

2. Objeto

NINO es una aplicación de gestión (software como servicio) para profesionales técnicos autónomos, que permite gestionar clientes, presupuestos, proformas, citas y recordatorios. El acceso es por suscripción, sin permanencia, con periodo de prueba gratuito.

3. Cuenta y uso

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que introduce y del uso adecuado de la aplicación. Cada usuario solo accede a sus propios datos. Queda prohibido cualquier uso ilícito, abusivo o que perjudique el funcionamiento del servicio.

4. Facturación y obligaciones fiscales

NINO genera presupuestos y proformas, que no son facturas. La emisión de facturas conforme a la normativa de cada país (en España, incluidas las obligaciones de los sistemas de facturación) corresponde al usuario y a su programa de facturación. NINO no sustituye las obligaciones fiscales y contables del usuario.

5. Pagos

Los pagos de las suscripciones los procesa Paddle (Paddle.com Market Ltd, Reino Unido, y Paddle.com Inc, Estados Unidos), que actúa como Merchant of Record: es Paddle quien vende al usuario final, emite la factura de la suscripción y liquida el IVA aplicable. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. NINO, LDA nunca tiene acceso a los datos de la tarjeta.

5.1. Suscripciones, renovación y cancelación

Las suscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Puedes cancelar en cualquier momento, sin justificación y sin penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: mantienes el acceso hasta esa fecha y no se cobran nuevos periodos.

El plan Fundador mantiene el precio bloqueado mientras la suscripción siga activa sin interrupción. Si se cancela y se reactiva más tarde, se aplica el precio vigente en esa fecha.

5.2. Reembolsos

Garantía de 14 días. Si no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso íntegro del primer pago de una suscripción en los 14 días siguientes a ese pago, sin necesidad de justificarlo.

Para pedirlo, escribe a soporte@nino.pt o a Paddle en paddle.net, indicando el email usado en la compra. El reembolso lo hace Paddle, en el mismo medio de pago, y suele tardar entre 3 y 10 días hábiles en aparecer en el extracto.

Fuera de ese plazo, los periodos ya pagados no se reembolsan — pero puedes cancelar en cualquier momento para que no se cobre el periodo siguiente (punto 5.1).

Esta garantía se suma a los derechos que la ley reconoce al consumidor y no los limita.

6. Protección de datos (RGPD)

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y se alojan en la Unión Europea. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a soporte@nino.pt. Los datos de tus clientes que introduces en la aplicación se tratan bajo tu responsabilidad; NINO, LDA actúa como encargado del tratamiento. Detalle: política de privacidad.

7. Responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, NINO, LDA no responde del lucro cesante ni de daños indirectos derivados del uso o de la falta de disponibilidad del servicio.

8. Ley aplicable y fuero

Se aplica la ley portuguesa. Para resolver litigios son competentes los tribunales de la comarca de Aveiro (Portugal), sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.

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