Het complete geraamte om over te nemen, met een ingevuld voorbeeld en de fouten die klussen kosten.
NINO-gids · bijgewerkt op 25 september 2026
Kop. Je naam of bedrijfsnaam, adres, telefoon en e-mail — plus je KVK-nummer en btw-identificatienummer. Daaronder de klantgegevens en het exacte werkadres, niet het factuuradres.
Nummer en datum. OFF-2026-0042 en de datum. Plus de geldigheid: «Geldig tot …».
Omschrijving van de klus. Eén regel die de klant een half jaar later nog herkent: «Badkamer verbouwen — bad eruit, inloopdouche erin».
De regels. Eén per handeling of materiaal: omschrijving, aantal, stuksprijs, totaal. Arbeid en materiaal apart.
De totalen. Exclusief btw, het btw-bedrag, inclusief. Niets verstopt eronder.
Wat er NIET in zit. Het meest lonende stuk van het document.
Voorwaarden. Uitvoeringstermijn, betaling, garantie, geldigheid.
Akkoord. Een regel voor datum en handtekening van de klant.
Werkadres: Mayfieldstraat 14, 3-hoog, Zwolle.
Datum: 25-09-2026 · Geldig tot 25-10-2026.
Arbeid
Aftappen, demonteren en afvoeren oude boiler — 1 st.
Plaatsen boiler 150 l, aansluiten en in bedrijf stellen — 1 st.
Voorrijden — 1 st.
Materiaal
Boiler 150 l — 1 st.
Flexibels, inlaatcombinatie en klein materiaal — 1 partij.
Niet inbegrepen: herstel- en schilderwerk, afvoeren van overig puin, wijzigingen aan de bestaande elektrische installatie.
Voorwaarden: uitvoering binnen 1 werkdag na akkoord · 50 % bij akkoord, rest na oplevering · 2 jaar garantie op arbeid, fabrieksgarantie op het toestel.
Kijk wat dit document doet: elke regel is los te bespreken, en het stuk «niet inbegrepen» sluit de drie gebruikelijke discussies van de laatste dag af voordat ze beginnen.
1. «Diverse werkzaamheden». Eén grote regel met één groot bedrag nodigt uit tot afdingen. Tien kleine niet.
2. Niet zeggen wat er ontbreekt. Daar komt bijna elke ruzie op de laatste dag vandaan.
3. Drie dagen later sturen. Bij spoed heeft de klant allang iemand anders gebeld.
4. Als los appje sturen. Een WhatsApp vol cijfers verdwijnt, een PDF met jouw naam blijft.
5. Niet nabellen. Eén regel na een week haalt klussen terug die je al had afgeschreven.
De offerte stelt voor. De proforma bevestigt het afgesprokene en zet de betaling in gang. De factuur legt de omzet vast voor de Belastingdienst. NINO doet de eerste twee, als PDF, met jouw naam en logo.
De volledige methode: offerte maken.
Ben je btw-plichtig, zet dan het bedrag exclusief, het tarief en het totaal erop. Doe je mee aan de KOR, dan breng je geen btw in rekening en vermeld je dat op het document.
Vijftien tot dertig dagen werkt goed. Bewegen de materiaalprijzen, verkort dan de geldigheid in plaats van het verschil zelf te dragen.
Verplicht is het niet, verstandig wel. Een nummer (OFF-2026-0042) laat je aan de telefoon zonder verwarring over het document praten.
Een schriftelijk aangenomen offerte werkt doorgaans als afspraak over omvang en prijs — precies daarom is het stuk «niet inbegrepen» zo belangrijk. Voor je juridische positie: vraag een deskundige.
NINO is een hulpmiddel voor zzp'ers in de techniek: je maakt de offerte op locatie, de klant krijgt een net PDF via WhatsApp, en klanten, afspraken en documenten staan op één plek. Gratis beginnen, zonder creditcard.
Zie ook: alle gidsen · NINO in jouw stad.